Verzenden & retourneren

De verzendkosten naar een adres in Nederland bedragen €8,95
MascaronHolland.com verzend uw artikel ook naar België! De verzendkosten bedragen in dit geval €13,50

De meeste producten hebben een levertijd van 5 tot 8 werkdagen. Door het enorme, vaak handgemaakte aanbod dat MascaronHolland.com voert kan het voorkomen dat uw bestelling niet of slechts gedeeltelijk op voorraad is in ons magazijn. Dit kan nadelige gevolgen hebben voor de standaard levertijd.

U ontvangt altijd een bericht als wij af moeten wijken van de standaard levertijden.

Let er svp op dat de levertijden van bepaalde massage producten haast altijd afwijken van de standaard levertijden. Heeft u vragen over de levertijd van een bepaald product? Vraag het ons! We kunnen het vaak ter plekke nakijken, dan weet u direct waar u aan toe bent.

Retourzendingen

Indien u een product retour wenst te zenden, dan dient u contact met ons op te nemen via email. De portokosten voor deze retourzending betaalt u zelf. Vermeld in uw email altijd duidelijk om welke bestelling het gaat. U kunt dit het gemakkelijkst doen door uw bestelnummer en eventueel uw factuurnummer te vermelden. Annuleert u de gehele order en stuurt u alles retour, dan krijgt u uw aankoopbedrag van de goederen retour, minus de verzendkosten.

Ongeacht de reden voor de retourzending, wij zorgen altijd voor een gepaste oplossing!

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een opzegtermijn van 7 werkdagen uw aangekochte producten kostenloos en zonder opgave van redenen te annuleren. Hiervoor dient u een e-mailbericht te sturen naar info@mascaronholland.com zodat wij weten dat wij wij een retourzending kunnen verwachten.